使用条款

【重要】在注册成为会员之前，请仔细阅读以下条款和条件。
Ponte Co., Ltd.（以下简称“本公司”）已制定本协议作为本网店（以下简称“本服务”）运营的使用条款（以下简称“本协议”）我们公司的。我会的。条款和条件规定了您使用本服务的权利和义务。
使用本服务的人必须同意以下条件。

第1章総則

第一条本协议的范围及变更

1.本协议适用于所有使用本服务的用户就本服务的使用。
当您使用本网站时，即视为您已同意并接受本协议。
2. 本公司会在未征得用户事先同意的情况下，通过网站或电子邮件等方式通知用户，或更改其中的一部分。
3.如本协议全部或部分发生变更，变更后的协议在本站显示时即适用，除非本公司另有规定，用户应适用变更后的协议，视为您已同意变更.

第二条本服务的使用

1.用户应按照本协议及本公司另行制定的隐私政策、帮助等使用本服务。
2. 未经用户事先同意，本公司有权更改本服务的内容。
3. 使用本网站所需的通讯设备和软件，订阅与其相关所需的设备和服务所产生的费用，通讯费用由用户承担。..

第二章用户

第三条用户

在本协议中，“用户”是指本公司在理解并同意本协议的全部内容后，在本服务中提供的图像、文字、设计、标识、视频、程序、创意、信息等（以下简称“图书”）。对于在使用条款中搜索、浏览或使用“内容”的人（成员（定义见第 4 条））的总称。

第三章成员

第四条成员

1.「会员」是指同意本协议，按规定程序申请会员注册，并经本公司同意的人。
2. 会员资格是个人的，会员不得出借、更名、买卖、抵押、转售或以其他方式将其转让给第三方。

第五条会员登记

1、申请者如需加入，请按照本服务会员注册页面规定的方式申请会员注册。
2. 公司应通过向前项申请发送注册确认电子邮件来批准该申请。
3.有下列情形之一的，本公司不得批准注册申请。
(1)当发现会员申请者过去曾因违反本协议而受到取消会员注册等处罚时。
(2)入会申请者的申请内容包含虚假事项时
(3) 认为不适合批准注册申请时
4. 会员注册在日本仅限于在日本有地址的人。
5. 公司与会员之间基于本协议的使用合同自完成注册之日起至会员注销之日止，在公司与会员之间继续有效。做。
6. 注册会员向本公司保证其年满20周岁，或未满20周岁的，已取得监护人同意买卖合同的，视为你已经做到了。

第六条变更通知

1通知本公司的姓名、地址、电话号码、信用卡号码等发生变更时，会员应及时以本公司另行指示的方式通知本公司。
2. 因用户未适当登记变更而造成的任何损害，本公司不承担任何责任。

第七条暂停使用本服务、取消会员注册

会员有下列情形之一时，本公司可在不事先通知会员的情况下，暂停使用本服务、取消会员注册或采取本公司认为适当的其他措施。
(1) 当发现会员注册因过去违反本协议等而被删除时。
(2) 向公司声明和通知内容中的虚假事项。如果发现含有
(3)在过去或现在，如果与本服务相关的费用等付款义务延迟履行，或其他违约
(4)执行第14条（禁止事项）的行为时
(5) 无法通过通知的电话、传真、电子邮件或其他方式联系会员时。
(6) 如果您违反本协议

第八条退出程序

会员可以通过公司规定的程序退出会员资格。本公司收到会员的退会申请时，会员将失去会员资格。

第九条用户名和密码管理

1.会员应负责管理和保存会员在注册会员时设置的电子邮件地址和密码。
2. 未经本公司事先同意，会员不得将其电子邮件地址和密码转让、出售、继承、出借、披露或泄露给第三方。
3.如果发现会员的电子邮件地址和密码被第三方非法使用，会员应立即与我们联系。
4. 会员应对因邮箱地址和密码管理不善、使用错误/失误、第三方未经授权使用等造成的损失承担责任，本公司不承担任何责任。
5.用户在使用本服务时应注意与发送信用卡号等支付方式相关的泄露等风险，并自行承担风险。（列于第十六条）

第十条通知会员

1. 会员同意在使用本服务或订购产品时通过在本网站张贴电子邮件或通知的方式与会员取得联系。通过这种方式，会员同意符合要求以书面形式进行联系的法律要素。
2. 本公司将在网站上发布信息，发送电子邮件，并将有用的活动、销售信息、新服务通知和从购买历史中分析和推荐的产品信息等信息发送给有使用服务经验的会员。可以通过将其包含在项目中来通知，并且会员应事先同意。但是，如果您不希望通过电子邮件获得信息，我们可以通过我们指定的方式通知您。
3. 如果您发送的电子邮件由于某种原因无法送达，我们可能会停止送达。

第十一条个人信息的使用

我们因使用本服务而获悉的会员个人信息，将按照隐私政策、个人信息保护法等法律法规的规定进行处理。详情请参阅另行设定的「隐私政策」。

▼隐私政策
https://trueself2020.com/policies/privacy-policy

第四章服务的使用

第十二条服务范围

用户应能够使用本服务提供的各种服务。非会员用户可能无法使用某些服务。

第十三条禁止

用户不得进行以下任何行为。
万一违反此规定对本公司或第三方造成损害，用户应承担一切损害赔偿责任。

(1) 对其他用户、第三方或本公司造成不便、不利或损害的行为，或可能导致他们的行为
(2) 其他用户、第三方侵犯或可能侵犯的行为个人或我们公司的版权、隐私或其他权利
(3)使用时注册含有虚假或误导性内容的信息的行为
(4) 干扰本服务运行的行为以及其他可能干扰本服务的行为
(5) 使用本服务时未经授权使用信用卡
(6)使用本服务时未经授权使用电子邮件地址和密码
(7)将本服务用于商业目的的行为
(8)违反公共秩序和道德的行为或其他违反法律法规的行为，或可能导致这些行为的行为
(9)用户在私人使用范围之外使用通过本服务获得的内容的行为
(10) 通过其他用户或第三方复制、销售和发布通过本服务获得的内容。、分发、披露和类似行为
(11) 未经许可，干扰其他用户设备或服务设备的使用或操作，或存在此类访问风险的行为。
(12)其他本公司认为不适当的行为，如损害或损害本公司信誉。

第十四条著作权等

1.用户对通过本服务提供的任何内容，未经许可不得擅自复制、复制及其他未经许可二次使用等国内外著作权法及其他法律法规范围内的任何内容，不得取得权利人的许可。 .
2. 如出现违反本条规定的问题，用户应自行承担风险和费用解决问题，不得给本公司造成任何损害、损失或不利。

第5章商品の購入

第十五条购买商品

1.用户可以使用本服务向我们购买产品或服务（以下简称“产品等”）。
2. 如果用户希望购买该产品，他/她将仅接受使用本网站上的订单（PC/手机）购买该产品。我们不能通过电话、传真、电子邮件等方式接受订单。
3. 本公司根据前款规定的申请向用户发送确认订单内容的电子邮件时，用户与本公司之间应订立有关产品等的销售合同。
4. 本服务配送商品等仅限于日本、中国、韩国、台湾地区。海外运输＜海外派送服务概览及使用条款＞请确认。

第十六条付款方式

1.商品等的支付金额是商品等的购买价格的总和，包括消费税和与之相关的手续费。
2、通过本服务购买的产品，应以会员的名义使用信用卡或本公司另行认可的支付方式进行支付。
3. 如与信用卡公司、代办机构等发生与本网站有关的费用或其他债务的纠纷，由会员自行负责解决与会员及相关方的纠纷。不承担任何责任。
4. 如果在我们指定的付款到期日无法确认付款，我们可能会限制付款方式。

第十七条产品所有权

将物品交付给承运人后，物品的所有权将转移给会员。

第十八条取消订单

请注意，我们原则上不接受出于客户在本网站上的方便而取消的。

第十九条退货/换货等

1. 为方便顾客，我们不接受退货或换货。万一因客户方便而退货或换货，我们可能会要求您以后不要在本网站下订单。
2. 我们仅在以下情况下接受退货和换货。
(1) 当产品有缺陷时
(2) 当与订购内容不同的产品到达时
(3) 当产品在交付过程中损坏
(4) 下面如果以上均不适用，如果您在物品到达后7天内申请退货，则按照本公司另行确定的程序进行。但是，如果您在退货申请后的 7 天内未退货，您将无法退货。
　　①使用、修理、洗涤和清洁
　　②如果产品标签/标签分离和丢失
　　③如果产品有异味、弄脏或损坏，风险自负
　　④在一般可以忽略的划痕或损坏的情况下，干扰产品使用或显着降低其价值的污渍除外。
　　⑤当包装是产品的一部分的产品打开包装时
　　⑥从本网站以外的网站购买时
3.会员应根据本公司另行规定的＜退换货程序＞申请前款规定的退换货，并换取无缺陷商品或替代品，本公司无法对此作出回应时，等额退款。对于上述第（1）至（4）项，我们将承担退货和重新发送的费用。

第二十条解除合同

1.如果符合以下条件，本公司可以解除合同。
(1) 当用户违反本协议或本公司在本网站上订立的其他协议时。
(2) 当用户指定的信用卡公司通知信用卡未履行时
(3) 当发现用户的支付能力受到损害时
(4) 当产品缺货，不能轻易派送
(5) 派送地址不明或因长期缺席而无法派送时
2. 尽管有前款的规定，如果使用本服务有任何欺诈或不当行为，本公司有权解除或取消销售合同或采取其他适当措施。

第6章要点

第21条目的

本协议规定了向会员提供积分服务（以下简称“本服务”）的条款和条件。会员协议适用于本协议未规定的有关本服务的事项。

第22条授予积分

本公司将在会员在商店和网络购物网站“TRUE Self”（以下简称“本公司”）购买商品等时奖励“积分”。本公司将确定奖励积分的交易（以下简称“目标交易”）、积分奖励率及其他奖励积分条件，并通知会员。 p>

您是否有资格获得积分奖励，积分奖励率和有效期可能因购买的产品而异。自进行目标交易起经过本公司指定的一段时间后，将授予积分。如果本公司在此期间确认目标交易已被取消或退货，则目标交易将不会获得积分，如果目标交易的价格发生变化，将给予更改后的购买金额。根据授予。公司对某笔交易是否授予积分、授予的积分数量以及其他授予的积分具有最终决定权，会员应遵守此规定。除了通常有效期为一年的积分外，还可以授予限时特殊积分（针对特定产品等，可在公司规定的期限内使用）。

第23条管理积分

我们将通过公司规定的方式，在TRUE Self网络购物网站上的会员我的页面上通知会员获得的积分数、会员使用的积分数以及积分数的余额。会员对前款的积分有任何疑问时，应立即与本公司联系并说明详情。本公司对第1款中的积分数有最终决定权，会员应遵守。

第24条禁止总分和多次注册

会员不得将积分转让或质押给其他会员，也不得在会员之间分享积分。如果一名会员在TRUE Self注册了多个会员，则会员不能将每个会员注册的积分相加。

第25条积分取消/消失

本公司授予积分后，如因退货、取消或其他本公司认为适合取消目标交易积分的原因，本公司可取消目标交易授予的积分。 .. 如果我们确定会员属于以下任何一项，我们可能会取消会员持有的部分或全部积分，而无需提前通知会员。

1.当有违法或作弊时
2. 违反本协议、会员协议或本公司制定的其他协议/规则时
3. 本公司认为取消给予会员的积分是适当的时
4. 如果会员未在本公司规定的期限内完成适用的交易，积分将自动消失。我们不对取消或消失的积分进行任何补偿，也不承担任何责任。

第二十六条使用积分支付

会员使用本公司规定的方式，将所持有的积分按本公司规定的兑换率，全部或部分兑换成支付价格（包括商品价格、运费、手续费或消费税。同理）以下）在TRUE Self购物网站上，可用于支付。

我们可能会限制可用于积分的产品或设置积分使用条件。会员取消支付时，原则上退还用于支付的积分，不退还现金。

如果会员使用积分支付全额支付金额后因故减少金额，将先通过其他支付方式退还，退款所需金额仍不足。前款规定的差额。

会员使用积分支付支付金额后，若因故增加支付金额，会员应通过其他支付方式支付增加的金额。

第27条事故等

在交付或提供第 26 条规定的结算产品或利益期间或之后发生的延迟、丢失、被盗、损坏、损坏等事故在这种情况下，除非事故是本公司的责任，本公司将不承担任何责任，也不会退还积分。

第二十八条点使用后点取消

会员在按照第六条规定使用积分进行结算后，按照第五条规定取消积分的，该结算对象的交易（以下简称“积分使用交易”）将被取消或暂停。

如果积分使用交易已执行或将要执行，会员将立即以现金或公司指定的付款方式向公司支付因取消积分造成的差额。

第二十九条不可兑现

会员在任何情况下都不能兑换积分。

第 30 条由第三方使用

积分由会员本人使用，会员以外的第三方不得使用。如果我们确认购物时输入和出示的用户名和密码与注册的用户名和密码相符，我们将认为该用户名和密码已被会员使用。

即使是第三方未经授权的使用，我们也不会退还所使用的积分，并且对给会员造成的任何损害不承担任何责任。

第七章本服务的运营

第三十一条信息管理

1.如果我们自行决定用户发送的全部或部分内容和其他信息可以在本公司及本公司附属网站上使用，我们将在不通知用户的情况下在本服务中使用。能够这样做，我们不会要求用户为使用内容支付任何费用。此外，如果符合以下任何一项，则可以在不通知用户的情况下将其删除。
(1)当确认该信息明显侵犯了本公司或第三方的版权或其他权利，或明显损害本公司或第三方的荣誉或信誉时。
(2)当我们收到第三方警告称该信息侵犯了第三方的版权或其他权利或损害了第三方的荣誉或信誉时。
(3)当发现明显违反日本或适用的外国法律时
(4)收到政府机关的删除令时
2.我们收集有关用户访问历史的以下信息，以调查用户的使用状态并改进对用户的服务。本公司发行的cookies将用于有效的广告发布等目的，不会用于收集个人信息等目的。
(1) 用户访问本服务服务器时的IP地址或移动设备识别码信息
(2) 本公司使用cookie技术（存储在您的硬盘上，包括关于您的信息1）通过（二数据）获取的用户访问信息)

第三十二条本服务的维护

为使本服务保持良好的运行状态，在以下每种情况下，我们将在不提前通知用户的情况下，暂停或停止提供本服务的全部或部分。假设您可以。
(1) 为提供本服务而对系统进行定期维护或紧急维护时。或因建设工程不可避免
(2) 因自然灾害、停电、战争或第三方破坏等不可抗力导致系统运行困难时
(3) 其他， stop 当我们确定有必要停止或停止系统而没有得到它时

第三十三条免责声明

1.如果我们有义务通知用户，我们将通过提前注册的电子邮件地址通知用户，并在用户购买产品时指示用户发货。我们将通过将产品交付给用户来履行该义务。目的地。
2. 无论索赔的法律原因为何，本公司均应对因使用本服务以及在本服务中销售和销售的产品在规定以外的任何情况下造成的损害、损失、不利等承担责任上一篇，我不忍。
3. 因用户未能使用本服务而造成的任何损失，本公司不承担任何责任。
4、本公司按用户注册内容处理业务，免除责任。
5. 如用户因使用本服务对其他用户或第三方造成损害，用户自行承担风险和费用，我们不会造成任何损害、损失、不利等. 到我们公司。
6.更改用户密码时，通过本公司规定的方法验证身份，本公司免除责任。
7. 本公司对本服务内容和信息的安全性、合法性、准确性、确定性、有用性、道德性、功能性、时效性、完整性、计算机病毒感染不作保证。它还没有完成。
8. 如果您提供从本服务到其他网站或资源的链接，或从第三方网站或资源到本服务的链接，我们将使用该链接的内容和使用。及其后果（安全、合法性、准确性、确定性、有用性、道德性、功能性、最新性、完整性和不感染计算机病毒，但不限于这些。），我们不承担任何责任。如果本公司确定链接网站或资源的内容不合法或不适合本服务的管理和运营，链接网站无需通知用户。应可以删除。
9. 在以下情况下，即使本服务暂时停止、取消或变更，我们也不会对用户造成直接或间接的损害、损失、不利等，我们不承担任何责任。
(1) 发生自然灾害、停电或战争等不可抗力时
(3) 无法从与我们签订合同的电话公司、运输公司或供应商处获得适当的服务时。
(4) 出现本公司无法在技术上处理的原因时

第34条その他

1.如果在使用本服务过程中出现本协议或我们的指导和回应无法解决的问题，我们应与用户真诚协商并解决。
2. 使用本服务需要诉讼时，以东京地方法院为一审专属管辖法院。
3. 若用户因未支付货款或其他违反本协议规定而造成损害赔偿，且本公司委托律师代收索赔，律师费按律师费规则收取将由用户承担。

付則

成立于2020年7月14日
2021 年 7 月 20 日修订