服務條款

【重要】註冊會員前請仔細閱讀以下條款。
龐特有限公司（以下簡稱“我司”）是我司經營的網店本協議定義為（以下簡稱“本服務”）的使用條款（以下簡稱“本協議”）。條款和條件規定了您使用本服務的權利和義務。
此外，使用本服務的人同意以下條件。

第一章總則

第 1 條範圍和這些條款的變更

1、本協議適用於所有使用本服務的用戶關於使用本服務的內容。
用戶在使用本網站時，即視為已同意並接受本協議。
2. 本公司認為適當的，如在網站上寫信或通過電子郵件，未經用戶事先同意。通過通知用戶，可以適當更改本協議的全部或部分.
3. 如本協議全部或部分發生變更，關於本服務的使用，除本公司另有規定外，變更後的條款一經在本站展示，即視為用戶已同意更改。

第2條本服務的使用

1. 用戶應按照本協議及本公司另行製定的隱私政策、幫助等使用本服務。
2. 本公司應事先徵得用戶的同意。本服務的內容無需更改即可更改。
3. 訂閱使用本網站所需的通訊設備和軟件，以及與之相關的設備和服務。用戶自行負責因此類問題產生的費用和通訊費用。

第二章用戶

第3條用戶

本協議中的“用戶”是指本公司在理解並同意本協議全部內容後提供的圖像、文字、設計、標識、視頻、程序、創意、信息等（以下簡稱“用戶”）本協議中的“內容”）統稱為搜索、瀏覽或使用者（會員（定義見第4條）。

第三章成員

第4條會員

1.“會員”是指同意本協議，按規定程序申請會員註冊，並經本公司批准的人。
2. 會員資格是個人的，會員不得出借、更名、買賣、抵押、轉售或以其他方式將其轉讓給第三方。

第五條會員註冊

1.申請加入會員，請按照本服務會員註冊頁面規定的方式申請會員註冊。
2.本公司應向前款申請者發送註冊確認郵件以批准該申請。
3.符合下列任何一項的，本公司應申請註冊。
(1)如果發現入會申請者過去因違反本協議而受到取消會員註冊等處罰
(2) 申請入會者的申請內容包含虛假事項時
(3)當我們判斷不適合批准註冊申請時
4. 會員註冊在日本只有那些在日本有地址的人。
5. 公司與會員之間基於本協議的使用合同自註冊完成之日起至會員註銷之日止。該會員有效生存。
6. 註冊會員年滿20周歲，或者他/她的年齡小於20歲，我們假設我們已經獲得了監護人的同意銷售合同。

第6條變更通知

1、如會員的姓名、地址、電話、信用卡號或其他通知我們的事項發生變化，會員將按照我們另行指示的方式及時通知我們。
2.本公司對因用戶未適當登記變更而造成的任何損害不承擔任何責任。

第7條暫停使用本服務，取消會員註冊

如果會員有下列情形之一，我們可能會暫停使用本服務、取消會員註冊或採取其他我們認為適當的措施，而無需事先通知會員。
(1 ) 如果發現您過去因違反本協議而受到取消會員註冊等處罰
(2) 向我公司虛假申報、虛假通知內容
(3) 過去或目前，如果與本服務有關的費用等付款義務的履行延遲，或其他違約
(4) 14th當本條的行為（禁止事項）被執行時
(5) 當會員無法通過通知的電話、傳真、電子郵件或其他方式聯繫到。
(6) 其他條款如果您違反

第八條提款程序

會員可以按照本公司規定的程序退會，本公司收到會員的退會請求後，會員資格即作廢。

第9條ID和密碼管理

1.會員應負責管理和保存會員在註冊會員時設置的電子郵件地址和密碼。
2. 未經本公司事先同意，會員不得將其電子郵件地址和密碼轉讓、出售、繼承、出借、披露或洩露給第三方。
3. 會員發現電子郵件地址和密碼被第三方非法使用時，應立即與本公司聯繫。
4. 會員應對因郵箱地址和密碼管理不善、使用錯誤/失誤、第三方未經授權使用等造成的損失承擔責任，本公司不承擔任何責任。
5. 用戶在使用本服務時，應注意因發送信用卡號等支付方式造成的洩露風險，並自行承擔風險。（第16條說明）

第10條通知會員

1.會員使用本服務或使用產品。下訂單後，您同意通過電子郵件或在本網站上發布通知與您聯繫。通過這種方式，會員同意符合要求以書面形式進行聯繫的法律要素。
2. 我們將在網站上或通過e-發布有關活動信息、銷售信息、對有使用服務經驗的會員有用的新服務、我們從購買歷史中分析和推薦的產品信息等。郵件。可以通過發送等方式通知，會員應事先同意。但是，如果您不希望通過電子郵件獲得信息，我們可以通過我們指定的方式通知您。
3. 如果您發送的電子郵件由於某種原因無法發送，我們可能會停止發送。

第11條個人信息的使用

我們因使用本服務而獲悉的會員個人信息，將按照隱私政策、個人信息保護法等法律法規的規定進行處理。詳情請參閱另行設定的“隱私政策”。

▼隱私政策
https://trueself2020.com/policies/privacy-policy

第四章使用服務

第十二條服務範圍

您應當能夠使用該服務所提供的各種服務。非會員可能無法使用某些服務。

第13條禁止事項

用戶不得進行以下任何行為。
萬一違反此規定對本公司或第三方造成損害，用戶應承擔一切損害賠償責任。

(1) 對其他用戶、第三方或本公司造成不便、不利或損害的行為，或可能導致他們的行為
(2) 其他用戶、第三方侵犯版權、隱私的行為個人或本公司的其他權利，或可能侵犯他們的行為
(3) 在使用時登記包含虛假或誤導性內容的信息的行為
(4) 可能干擾本公司運營的行為服務和其他可能干擾本服務的行為
(5) 使用本服務時非法使用信用卡的行為
(6) 使用本服務時未經授權使用電子郵件地址和密碼的行為
(7) ) 將本服務用於商業目的的行為
(8) 違反公共秩序和道德的行為，或違反法律法規的行為，或可能發生的行為
(9) 用戶使用內容的行為通過本服務獲得的非私人使用範圍
(10) 本服務通過其他用戶或第三方對通過
獲得的內容進行複制、銷售、出版、分發、出版和類似行為
(11) 訪問其他用戶用戶設備或服務設備未經許可，阻礙其使用或運行的行為導致或可能導致此類行為
(12) 其他本公司認為不適當的行為，如損害或損害本公司信譽

第14條版權等

1. 用戶通過本服務提供的任何內容，如未經授權的複制、複製及其他未經授權的二次使用等國內外版權法，均不得取得權利人的許可。不得在法律範圍外使用。
2. 如出現違反本條規定的問題，用戶應自行承擔風險和費用解決問題，不得給本公司造成任何損害、損失或不利。

第五章採購產品

第十五條商品的購買

1.用戶可以使用本服務從本公司購買產品或服務（以下簡稱“產品等”）。
2. 如果用戶希望購買該產品，他/她將僅接受使用本網站上的訂單（PC/手機）購買該產品。我們不能通過電話、傳真、電子郵件等方式接受訂單。
3. 本公司根據前款規定的申請，向用戶發送確認訂單內容的郵件時，用戶與本公司之間將簽訂有關商品等的銷售合同。增加。
4. 本服務的商品等配送僅限於日本、中國、韓國、台灣地區。對於海外運輸＜海外配送サービス概要とご利用規約＞請確認。

第16條付款方式

1.商品等的支付金額為商品等的購買價格，包括消費稅及與之相關的手續費，為合計金額。
2、通過本服務購買的產品，應以會員的名義使用信用卡或本公司另行認可的支付方式進行支付。
3. 會員與信用卡公司、代辦機構等就本網站相關款項發生糾紛時，應向會員及有關各方負責，由會員自行解決。通過，我們將不對此負責。
4. 如果在我們指定的付款到期日無法確認付款，我們可能會限制付款方式。

第17條產品所有權

當產品交付給快遞公司時，產品的所有權轉移給會員。

第18條取消順序

請注意，原則上我們不接受由於客戶方便而取消。

第十九條退貨/換貨等

1.我們不接受出於客戶方便的退貨或換貨。萬一因客戶方便而退貨或換貨，我們可能會要求您以後不要在本網站下訂單。
2. 我們僅在以下情況下接受退貨和換貨。
(1) 當產品有缺陷時
(2) 當與訂購內容不同的產品到達時
(3) 當產品在交付過程中損壞
(4) 下面如果以上均不適用，如果您在物品到達後7天內申請退貨，則按照本公司另行確定的程序進行。但是，如果您在退貨申請後的 7 天內未退貨，您將無法退貨。
① 使用、修理、洗滌和清潔時
② 產品吊牌/標籤分離和丟失時
③ 產品有異味或污漬是客戶的責任如有損壞
④ 出現除污漬干擾產品使用或顯著降低其價值外一般可以忽略的划痕或損壞
⑤ 包裝是產品之一當包裝部門內商品開放
⑥ 從本網站以外購買時
3. 會員按照本公司另行規定的<退貨和換貨程序>申請前款規定的退貨。如果我們無法接受無缺陷商品或替代商品的換貨，我們將退還大量款項。對於上述第（1）至（4）項，我們將承擔退貨和重新發送的費用。

第20條取消合同的

1.本公司可解除合同以下項目中的一個適用。
(1) 當用戶違反本協議或本公司在本網站上訂立的其他協議時
(2) 當用戶指定的信用卡公司通知信用卡信用尚未履行時。
(3) 當用戶的支付能力明顯受到損害時
(4) 當產品缺貨且無法輕鬆交付時
(5) 未知地址/長期不在
2. 儘管有前款的規定，如果使用本服務有任何欺詐或不當行為，本公司將取消或取消銷售合同或採取其他適當措施。假設您可以。

第六章要點

第21條目的

本協議規定了向會員提供積分服務（以下簡稱“本服務”）的條款和條件。會員協議適用於本協議未規定的有關本服務的事項。

第22條積分獎勵

本公司會員在店鋪和網上購物網站“TRUE Self”（以下簡稱“本公司”）購買商品等”）。當你這樣做時，將給予“積分”。本公司將確定獎勵積分的交易（以下簡稱“目標交易”）、積分獎勵率及其他獎勵積分條件，並通知會員。

您是否有資格獲得積分獎勵，積分獎勵率和有效期可能因購買的產品而異。自進行目標交易起經過本公司指定的一段時間後，將授予積分。如果本公司在此期間確認目標交易已被取消或退貨，則目標交易將不會獲得積分，如果目標交易的價格發生變化，將給予更改後的購買金額。根據授予。公司對某筆交易是否授予積分、授予的積分數量以及其他授予的積分具有最終決定權，會員應遵守此規定。除了通常有效期為一年的積分外，還可以授予限時特殊積分（針對特定產品等，可在公司規定的期限內使用）。

第23条積分管理

計算會員賺取的積分數、會員使用的積分數和積分數的餘額以公司規定的方式在網上購物網站會員的“我的頁面”上發布真實自我公告。會員對前款的積分有任何疑問時，應立即與本公司聯繫並說明詳情。本公司對第1款中的積分數有最終決定權，會員應遵守。

第24条積分累計和禁止多次註冊

會員可以將積分轉讓或質押給其他會員，也可以在會員之間分享積分，您不能這樣做。如果一名會員在TRUE Self註冊了多個會員，則會員不能將每個會員註冊的積分相加。

第25條取消/消失積分

在我們授予積分後，我們確定適合我們取消或取消目標交易的積分. 如果有理由這樣做，我們可以取消目標交易獎勵的積分。如果我們確定會員屬於以下任何一項，我們可能會取消會員持有的部分或全部積分，而無需提前通知會員。

1. 如果有任何非法或欺詐行為
2. 如果有違反本協議、會員協議或公司製定的其他協議/規則
3. 其他判斷為適當取消給予會員的積分
4.會員如未在本公司規定的期限內完成目標交易，積分將自動作廢。我們不對取消或消失的積分進行任何補償，也不承擔任何責任。

第26條使用積分付款

會員在TRUE Self 購物網站上以本公司指定的轉換率通過本公司指定的方法結算積分. 可用於支付全部或部分價格（包括產品價格、運費、手續費或營業稅。下同）。

我們可能會限制可以使用積分的產品或設置使用積分的條件。會員取消支付時，原則上退還用於支付的積分，不退還現金。

若會員使用積分支付全額支付金額後因故減少金額，會先通過其他支付方式退款，但仍需退款。支付金額不足的，按照前款規定退還積分。

會員使用積分支付支付金額後，若因故增加支付金額，會員應通過其他支付方式支付增加的金額。

第27條事故等

根據第 26 條規定的付款或前條規定的利益，在交付產品期間或之後發生延遲、丟失、被盜、損壞、損壞等事故時，除非該事故是本公司的責任. , 我們不承擔任何責任，也不退積分。

第28條使用積分後取消積分

會員根據第6條使用積分結算後根據第5條取消積分時。可以取消或暫停結算所涉及的交易（以下簡稱「積分使用交易」）。

如果積分使用交易已執行或將要執行，會員將立即以現金或公司指定的付款方式向公司支付因取消積分造成的差額。

第29條不可兌現

會員在任何情況下都不能兌換積分。

第30條第三方使用

積分由會員本人使用，會員以外的第三方不得使用關心……如果我們確認購物時輸入和出示的用戶名和密碼與註冊的用戶名和密碼相符，我們將認為該用戶名和密碼已被會員使用。

即使是第三方未經授權的使用，我們也不會退還所使用的積分，並且對給會員造成的任何損害不承擔任何責任。

第七章本服務的操作

第31條信息管理

1.我們自行決定使用用戶在我們公司和我們公司附屬網站上傳輸的全部或部分內容和其他信息。如果我們判斷可能，我們將能夠在不通知用戶的情況下在本服務中使用它，並且我們不會向用戶收取任何費用以使用該內容。此外，如果符合以下任何一項，則可以在不通知用戶的情況下將其刪除。
(1) 當確認該信息明顯侵犯了本公司或第三方的版權或其他權利，或明顯損害本公司或第三方的榮譽或信譽時
(2) 當本公司收到來自第三方的警告，稱該信息侵犯了第三方的版權或其他權利或損害了第三方的榮譽或信譽
(3) 被認定為明顯違反法律時日本或適用的外國的法規和規定
(4) 當收到政府機構的刪除命令時
2. 我們將收集有關用戶訪問歷史的以下信息，以便調查和改進對用戶的服務用戶。本公司發行的cookies將用於有效的廣告發布等目的，不會用於收集個人信息等目的。
(1) 用戶訪問本服務服務器時的移動終端IP地址或機器識別碼信息
(2) 本公司使用cookie技術（客戶信息包括您的信息）用戶訪問信息通過（硬盤上存儲的一個數據）

第32條本服務維護

為了保持在本服務的運行狀況良好的情況下，在以下每種情況下，可以在不提前通知用戶的情況下暫時中止或中止全部或部分提供本服務。我將能夠做到。
(1) 為提供本服務而對系統進行定期維護或緊急維護時。或因建設工程不可避免
(2) 因自然災害、停電、戰爭或第三方阻撓等不可抗力導致系統運行困難時
(3) 其他，停止如果我們確定係統需要停止或停止而沒有得到它

第33條免責聲明

1、如您有義務通知我們，您應通知用戶提前註冊的電子郵箱地址，如需發貨，請在購買產品時將產品發送至用戶指定的目的地。通過交付來履行該義務。
2. 無論索賠的法律原因為何，本公司均應對因使用本服務以及在本服務中銷售和銷售的產品在規定以外的任何情況下造成的損害、損失、不利等承擔責任上一篇，我不忍。
3. 因用戶未能使用本服務而造成的任何損失，本公司不承擔任何責任。
4、本公司按用戶註冊內容處理業務，免除責任。
5. 若用戶因使用本服務對其他用戶或第三方造成損害，用戶應自行負責並自費，我們不會造成任何損害、損失、不利等。到我們公司。
6、本公司在更改用戶密碼時，通過本公司規定的方法驗證身份，免除本公司的責任。
7. 本公司對本服務內容和信息的安全性、合法性、準確性、確定性、有用性、道德性、功能性、時效性、完整性、計算機病毒感染不作保證。它還沒有完成。
8. 如果您提供從本服務到其他網站或資源的鏈接，或從第三方網站或資源到本服務的鏈接，我們將使用該鏈接的內容和使用。及其後果（安全、合法性、準確性、確定性、有用性、道德性、功能性、最新性、完整性和不感染計算機病毒，但不限於這些。），我們不承擔任何責任。如果本公司確定鏈接網站或資源的內容不合法或不適合本服務的管理和運營，鏈接網站無需通知用戶。應可以刪除。
9. 在以下情況下，即使本服務被暫時停止、取消或變更，我們也不會對用戶造成直接或間接的損害、損失、不利等，我們不承擔任何責任。
(1) 發生自然災害、停電或戰爭等不可抗力時
(3) 無法從與我們簽訂合同的電話公司、運輸公司或供應商處獲得適當服務時
br> (4) 如果發生技術上無響應的事件

第34條其他

1.如果有本協議或我們對使用本服務的指導和回應無法解決的問題，我們將與用戶真誠協商，並予以解決。
2. 使用本服務需要訴訟時，以東京地方法院為一審專屬管轄法院。
3. 若用戶因未支付貨款或其他違反本協議規定而造成損害賠償，且本公司委託律師代收索賠，律師費按律師費規則收取將由用戶承擔。

補充

2020年成立7月14日
2021年7月20日修改